logo

Поддержка клиентов

Администратор телефонного центра

Средняя ежемесячная зарплата-чистый на должности Узбекистан составляет
На зарплату сотрудника влияет ряд факторов, в первую очередь регион, в котором он работает, стаж работы, размер компании и многое другое.
Сравните свою зарплату с зарплатами других людей на той же должности и в том же регионе бесплатно и анонимно.
80% людей зарабатывают:
2,4M - 7,4M UZS
10% зарабатывают меньше 2,4M UZS
10% зарабатывают больше 7,4M UZS

Зарплаты в опросе выражены в нетто.

Согласно опросу о зарплатах Ishhaqi.uz, 80% людей на позиции Администратор телефонного центра в Узбекистан зарабатывают от 2 443 474 UZS до 7 386 379 UZS ежемесячно брутто.

10% сотрудников зарабатывают меньше 2 443 474 UZS, а 10% людей зарабатывают больше 7 386 379 UZS.

Опрос основан на данных сотрудников, очищенных от крайних и повторяющихся значений.

Описание должности

  • Осуществление повседневного контроля за работой колл-центра для обеспечения эффективности и результативности предоставления услуг.
  • Надзор и обучение агентов колл-центра для улучшения их показателей и навыков обслуживания клиентов.
  • Мониторинг метрик и показателей эффективности звонков для выявления областей для улучшения.
  • Решение эскалированных обращений клиентов и разрешение сложных вопросов в срок.
  • Разработка и реализация политики и процедур для улучшения качества обслуживания и операционной эффективности.
  • Проведение регулярных оценок эффективности и предоставление конструктивной обратной связи сотрудникам команды.
  • Обеспечение соблюдения политики компании и отраслевых нормативов.
  • Сотрудничество с другими отделами для ответа на потребности клиентов и улучшения предложений по обслуживанию.
  • Подготовка отчетов о работе колл-центра, обратной связи клиентов и производительности команды.
  • Создание позитивной рабочей среды, способствующей командной работе и вовлечению сотрудников.
  • Помощь в процессе набора персонала и адаптации новых сотрудников колл-центра.
  • Ознакомление с отраслевыми тенденциями и передовыми практиками для улучшения предоставления услуг.

Для компаний - обретите уверенность в принятии решения по зарплате

Честно устанавливайте зарплату своим сотрудникам. В этом вам поможет подробный отчет о заработной плате. У вас всегда под рукой будут актуальные данные о заработной плате.

Наиболее распространенный карьерный путь работника

На рисунке показано, как сотрудники чаще всего продвигаются по карьерной лестнице. Нажмите на название должности, чтобы получить подробную информацию о зарплате.

Позиция Администратор телефонного центра - Поддержка клиентов на рынке труда

Среди всех позиций
эта работа по зарплате на

260 месте

Представительство женщин в положении

n/a

Средний возраст респондента в должности

n/a

618. место

Школьный завхоз

Образование, Наука, Исследования

Salary group 1

953 255 - 2 719 581 UZS

261. место

Консультант по кадровым вопросам

Управление кадрами

Salary group 2

2 616 360 - 7 119 236 UZS

260. место

Администратор телефонного центра

Поддержка клиентов

Salary group 2

2 443 474 - 7 386 379 UZS

259. место

Сметчик

Строительство и недвижимость

Salary group 2

2 117 286 - 7 860 582 UZS

1. место

Финансовый директор

Mенеджмент

Salary group 3

2 700 041 - 33 544 576 UZS

Этот диапазон зарплат слишком велик?

Узнать среднюю зарплату в вашем регионе вы можете заполнив небольшую анкету

Сравните свою заработную плату с другими

Получите подробную информацию о зарплатах в вашей стране

Зарплаты сотрудников
99 EUR*
Доступ для 1 пользователя
Идеально подходит для разового анализа конкретной должности.